Da Redação | Cocal do Sul (SC)
Cocal do Sul passou a contar com teleatendimento em Psicologia pela rede municipal de Saúde. A nova modalidade permite que pacientes façam o acompanhamento a distância, com profissionais habilitados, facilitando o acesso principalmente para quem tem dificuldade de deslocamento ou de conciliar os horários das consultas presenciais.
A secretária de Saúde, Giovana Galato, afirma que o serviço amplia as opções disponíveis na rede. “É mais uma forma de aproximar o atendimento de quem precisa. Muitas vezes, a distância ou a rotina dificultam a continuidade das consultas. Com o teleatendimento, conseguimos oferecer uma alternativa para que essas pessoas tenham acesso e mantenham o acompanhamento psicológico”, destaca.
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Para utilizar o serviço, o paciente deve procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) ou receber encaminhamento de um médico especialista da rede. A solicitação será inserida no sistema, passará pela regulação e, depois do agendamento, a data e o horário serão informados pelo WhatsApp. No momento marcado, o psicólogo entra em contato para iniciar a consulta.
A coordenadora de Saúde Mental de Cocal do Sul, Fabiana Gus, explica que a modalidade também pode ajudar a evitar a interrupção do tratamento. “É uma terapia segura, que vem a somar e possibilita que o usuário faça realmente um acompanhamento e não desista do tratamento porque não consegue estar presencialmente”, afirma.
As consultas seguem as normas para atendimentos psicológicos por meios digitais e os mesmos cuidados com sigilo, confidencialidade e proteção dos dados dos pacientes.
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